Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika
Jūs turite teisę atsisakyti užsakymo per 30 dienų, nenurodydami priežasties.
Užsakymo atsisakymo terminas yra 30 dienų nuo dienos, kai gavote prekes, arba nuo dienos, kai jūsų paskirtas trečiasis asmuo (kuris nėra vežėjas) perėmė prekes.
Norėdami pasinaudoti atsisakymo teise, turite aiškiai informuoti mus apie savo sprendimą.
Apie savo sprendimą galite pranešti el. paštu: artsolena@gmail.com
Pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 30 dienų nuo dienos, kai gausime grąžintas prekes. Grąžinimas bus atliekamas tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį naudojote pirkdami, ir jums nebus taikomi jokie papildomi mokesčiai.
Grąžinimo sąlygos
Kad prekės būtų tinkamos grąžinimui, įsitikinkite, kad:
prekės buvo įsigytos per paskutines 30 dienų
prekės yra originalioje pakuotėje
Prekės, kurios negrąžinamos
Šios prekės negali būti grąžinamos:
pagal jūsų užsakymą pagamintos ar individualizuotos prekės
prekės, kurios dėl savo pobūdžio negali būti grąžintos (pvz., greitai gendančios)
prekės, kurios dėl higienos ar sveikatos apsaugos priežasčių negali būti grąžinamos ir buvo išpakuotos
prekės, kurios po pristatymo neatskiriamai susimaišė su kitais daiktais
Pasiliekame teisę atsisakyti priimti grąžinimą, jei prekės neatitinka aukščiau nurodytų sąlygų.
Prekių grąžinimas
Jūs esate atsakingi už prekių grąžinimo išlaidas ir riziką.
Prekes siųskite šiuo adresu:
MB „Namų galia“
Mes neatsakome už grąžinimo metu prarastas ar sugadintas prekes. Todėl rekomenduojame naudoti registruotą ir sekamą siuntimo būdą.
Pinigai gali būti grąžinti tik gavus prekes arba pateikus įrodymą, kad jos buvo sėkmingai pristatytos.
Dovanos
Jei prekė buvo pažymėta kaip dovana ir iš karto išsiųsta jums, grąžinimo atveju gausite dovanų kreditą už grąžintos prekės vertę.
Kai grąžinta prekė bus gauta, jums bus išsiųstas dovanų kuponas.
Jei prekė nebuvo pažymėta kaip dovana arba buvo išsiųsta pirkėjui, pinigai bus grąžinti pirkėjui.
Kontaktai
Jei turite klausimų dėl grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikos, susisiekite:
